Ons bedrijf
W.S. Badcock is een meubelbedrijf met meer dan 330 filialen in het zuidoosten van de Verenigde Staten.

Probleem
W.S. Badcock wilde de supply chain beter beheren en prestatieparameters vaststellen om het bedrijf in de loop van de tijd te verbeteren. Het bedrijf had ook behoefte aan de introductie van een formeel proces voor sales en operationele activiteiten.

Oplossing
W.S. Badcock koos voor Logility Voyager Solutions™ en verbeterde de klantenservice, verbeterde het aantal producten dat op voorraad was van 83% tot 93% en ging effectiever om met de reservevoorraad.